通信企業の調達にElasticsearchプラットフォームで革新を:ライセンスを統一し、コストを削減する包括的なアプローチ

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事業運営のあり方は日々進化しており、通信企業では調達部門がコスト効率の改善と技術向上の推進に極めて重要な役割を担っています。そこで大きな課題となっているのが、複数のベンダーから調達したまったく異なるソフトウェアソリューションの管理です。通信企業は複雑なシステムを扱います。社内にうまく統合できないツールが複数あると、非効率が生まれます。多くの場合、それが原因でデータや機能の重複が発生して、コストが膨れ上がったり、保守、統合、トレーニングが複雑になったりします。さらに、不統一な更新サイクル、コンプライアンス要求、バラバラの使用状況追跡方法も加わり、効率的で費用対効果の高いIT戦略の構築は困難になります。

Elasticsearchを活用したソリューションの一元化

検索分析プラットフォームであるElasticsearch®にはAIを活用した検索機能が搭載されており、ユーザーは自社の全データを大規模かつリアルタイムに検索し、結果に基づいてアクションを実行することができます。Elastic®は、データの分析と格納、オブザーバビリティ、セキュリティ、検索、生成AIのコアツールなどの主要製品グループを1つのまとまりのあるプラットフォームに集約した統合ソリューションです。この統合より、データの冗長性が効果的に排除され、管理プロセスが合理化されます。その結果として、膨大な数のベンダーを管理している通信企業にとって課題になりがちな、複数のライセンスやベンダーとのやり取りの必要性が大幅に削減されます。Elasticを導入すると、調達部門は大きなコスト削減、業務効率化、データ活用の最適化といったメリットが得られ、より合理性が高く、金銭的に無駄のない持続可能なソフトウェア調達フレームワークを構築できます。

従来の垣根を超える:Elasticの広範なサービス

Elasticsearchは開発当初よりも用途が拡充され、現代のビジネス要件を満たすうえで不可欠な多用途スイートになりました。そこには、セキュリティ、オブザーバビリティ、検索、ビジネス分析の強力なソリューションに加え、AIを活用する最先端の機能が統合されています。効率と戦略的優位のために奮闘する調達部門にとって、これらの機能を備えたElasticsearchプラットフォームは非常に価値ある武器になります。

セキュリティソリューション

  • Elastic Securityは、エンドポイント保護、EDR、SIEM、クラウド態勢管理、脆弱性管理の各機能を備えた包括的なスイートであり、さまざまなサイバー脅威からの保護、エンドポイントアクティビティの監視や、プロアクティブな脅威検知と管理によるネットワークセキュリティの強化ができます。

オブザーバビリティツール

  • Elasticオブザーバビリティは、ログ、APM、メトリックを統合するツールです。システム問題の診断、アプリケーションパフォーマンスのリアルタイム監視、ITシステムの健全性とパフォーマンスを評価する定量化可能なメトリックの提供など、重要な機能を備えています。

検索と分析

  • 情報をシームレスに検索し、生成AIを使って関連する結果を取得できるようにして、ビジネスアプリケーションの有用性を高めます。Kibana®のインサイトに満ちたビジュアライゼーションを生成する機能や、機械学習による予測的分析を行う機能は、データに基づく意思決定に役立ちます。

Elasticを活用した効率化とコスト削減

複数のプラットフォームを活用していると、データの重複がよく発生します。Elasticを使うとプラットフォームを統合できるため、重複を最小限に抑えることができます。一元化によってデータの管理、分析、活用がシンプルになり、コスト効率が大幅に良くなります。Elasticを導入した組織では、説得力のあるケーススタディでも示されているように、ROIが大きく改善しました。DISHなどの何社かの通信企業では、Elasticを複数のユースケースで利用しています。特に役立っているのがオブザーバビリティとセキュリティです。運用コスト、監視コスト、開発者の人件費を大きく削減できたうえに、データ侵害リスクとインフラ費用の顕著な減少にもつながりました。Forresterによる最近の調査で、このようなメリットが詳しく検証されています。

オブザーバビリティに関するForresterの調査:顧客の3年間のROIは243%、純便益は1,100万ドルになった。また、新しいアプリケーションの開発とデプロイにかかる時間は75%減少、監視とインシデントの解決にかかる時間は85%減少した。

Elasticsearchに関するForresterの調査:顧客の3年間のROIは293%、純便益は1,200万ドルになった。この数値には、ElasticsearchをAI/MLベースの検索アプリケーションに活用して実現した収益性の増加、生産性の改善、ライセンスコストと採用コストの削減が含まれる。

セキュリティとオブザーバビリティに関するForresterの調査:Elasticは既存のソリューションの半分の費用で、10倍高速に動作する。オブザーバビリティとセキュリティが一体となったソリューションには、ミッションクリティカルなアプリケーションとサービスの保護と監視を同時にできるというメリットがある。

データのビジネス価値の最大化

企業はElasticの包括的プラットフォームアプローチをベースに、運用の最適化と合理化と共に、大幅なコスト削減が可能です。多くの企業がツール数の削減に注力しているところで、Elasticはその取り組みを促進し、加速させるための最適なソリューションです。通信企業は大抵、多様なベンダーから成るエコシステムを構築して、運用のさまざまな面を支えています。そのような状況で、調達部門にとって重要なのは、ツールを統合できることです。

Elasticはコアバリューに固く深く根差した理由から、通信企業の調達部門支援に注力しています。単に大きな利益をもたらすことのできる機会を見付けようとしているのではありません。特定領域のセンターオブエクセレンスの創設を支援して、さらに歩みを進めたいのです。Elasticの取り組みは、ライセンスだけにとどまりません。力を入れているのは、ユーザーがデータからビジネス価値を最大限に引き出せるようにすることです。

これまで、さまざまな顧客で調達部門が重要な変化の主体となる様子を見てきました。調達部門はさまざまな営業部門や運用部門に関与して運用と技術の選択に実質的に携わり、大きなコスト削減や投資収益率の最適化を実現しています。他に注目したいのは、調達部門がソリューションと社内ユーザーの期待やニーズとをすり合わせ、当初のためらいをうまく払拭してきたことです。こうして、採用する技術ソリューションの質や効果に妥協することなくコスト効率を達成するという、ウィンウィンの結果が生まれています。

Elasticの役割は、この変革の過程の応援であり、調達部門が適切なツールを得るだけでなく、影響の大きな意思決定に必要な戦略的インサイトも得られるようにすることです。重要なのは、調達が事業の効率とイノベーションの決め手だと見なされるコラボレーション環境を醸成することです。

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