【AIチャットボット×社内検索】
利用満足度と自己解決力を向上する方法

自社の業務効率化を測りたいと考えている経営者は多いと思います。業務効率化につながる取り組みやツールにはさまざまなものがありますが、その1つに社内検索でのAIチャットボットの活用があります。今回は、社内における情報検索の手段として活用されているAIチャットボットについて、具体的な使われ方、課題と解決するためのポイントについて解説します。

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